Pas assez de clients en bien-être ? Ce n’est pas ta technique
Tu es formée, compétente, tes clients repartent légers. Et ton agenda reste vide. Ce qui bloque n’est pas dans ta technique. C’est ailleurs, et ça se libère.
Il est 21 h. Tu viens de finir un module de ton énième formation. Tu as pris des notes, tu as surligné, tu t’es dit « ça, c’est exactement ce qui me manquait ». Demain matin, tu ouvriras ton agenda. Et il sera aussi vide que la semaine dernière.
Si tu te reconnais, lis bien ce qui suit, parce que je vais te dire une chose que personne ne t’a dite pendant toutes ces formations : ton manque de résultats n’est pas un manque de technique.
Tu es déjà compétente. Tes clients repartent légers, ils te remercient, certains pleurent dans ton cabinet. Le problème n’est pas ce qui se passe pendant la séance. Le problème, c’est tout ce qui se passe avant. Et à la fin de cet article, je te donne les trois questions que je pose à chaque praticienne qui me dit « je ne comprends pas, je fais tout bien ».
Le piège de la formation de plus
Je connais ce réflexe par cœur. Quand les clients ne viennent pas, on se dit qu’on n’est pas encore assez prête. Alors on se forme. Une certification de plus, un outil de plus, une méthode de plus. C’est rassurant : se former, c’est avancer sans s’exposer.
Sauf que ça ne remplit pas un agenda. Ça remplit une étagère.
On ne se forme pas toujours pour progresser. Parfois, on se forme pour repousser le moment de se montrer.
Relis cette phrase et sois honnête avec toi-même. Combien de formations as-tu terminées depuis que tu t’es installée ? Et combien de fois, sur la même période, as-tu parlé de ton travail à voix haute, en vidéo, en public, en assumant ton prix ?
Si l’écart entre les deux te pique un peu, c’est normal. Ce n’est pas un reproche. C’est une piste. La plus importante de toutes.
Ce que ton agenda vide essaie de te dire
Un agenda vide, chez une praticienne compétente, raconte presque toujours la même histoire : quelque chose en elle freine au moment de se rendre visible. Pas consciemment. Personne ne se lève le matin en se disant « aujourd’hui, je vais me saboter ». Mais le frein est là, et il prend souvent l’une de ces trois formes.
Test rapide : lequel te parle ?
- La peur du regard. Tu as des idées de publications plein la tête, mais tu ne publies pas, ou tu publies sans jamais montrer ton visage. Tu as peur de ce que vont penser ton ancienne collègue, ta belle-sœur, les autres praticiennes.
- La gêne de l’argent. Annoncer ton tarif te serre la gorge. Tu offres des séances, tu fais des réductions avant même qu’on te les demande, tu t’excuses presque de facturer.
- Le doute de légitimité. Tu te demandes qui tu es pour accompagner les autres alors que toi-même, tu n’as pas tout réglé. Alors tu attends d’être « prête ».
Si tu as coché au moins une case, tu tiens l’endroit exact où il faut travailler. Et ce n’est pas dans une nouvelle formation technique.
Je sais de quoi je parle : j’ai commencé sans montrer mon visage
Quand j’ai lancé mon activité, je ne me montrais pas. Je faisais ce qu’on appelle du « faceless » : des publications sans jamais apparaître. Je suis quelqu’un d’extrêmement timide, et le regard des autres me terrifiait. Je me trouvais toutes les bonnes raisons : ce n’était pas le moment, mon contenu parlait pour moi, je préférais rester discrète.
La vérité, c’est que j’avais peur. Peur du jugement, peur de ce que les gens allaient penser, peur d’avoir l’air ridicule.
Et puis un jour, j’ai switché. Je me suis dit : si tu veux attirer les bonnes personnes, il va falloir qu’elles puissent te voir et te faire confiance. Personne ne fait confiance à un logo. Cette décision-là, c’est une des plus grandes fiertés de ma vie d’entrepreneure. Pas parce qu’elle a tout réglé d’un coup, mais parce que c’est à partir de là que les choses ont commencé à bouger.
Ce que j’ai compris ce jour-là, je te le transmets : ce blocage ne se règle pas avec de la stratégie. Il se libère. Tu peux connaître toutes les techniques marketing du monde, si une partie de toi a peur d’être vue, elle trouvera toujours une excellente raison pour ne pas publier.
Le deuxième frein dont on parle trop peu : un modèle où tout repose sur toi
Imaginons que tu libères ce frein. Tu te montres, tu parles de ton travail, les clients arrivent. Bravo. Il reste une question que très peu de praticiennes se posent au moment de s’installer :
Que se passe-t-il le mois où tu ne peux pas travailler ?
Une semaine de vacances, un enfant malade, une grippe, une période où tu as toi-même besoin de souffler. Dans la plupart des cabinets bien-être, la réponse est simple : ce mois-là, il ne rentre rien. Tu es à ton compte, mais tu repars de zéro au début de chaque mois. Et si tu t’arrêtes, personne ne te remplace.
Ce n’est pas un défaut de ta part. C’est le modèle lui-même : une heure de ton temps contre une séance. Il a une limite physique, celle de ton énergie. Et dans un métier où tu donnes énormément d’énergie aux autres, cette limite arrive vite.
C’est pour ça que je parle toujours de deux choses en même temps aux praticiennes que j’accompagne : libérer ce qui te retient, et construire une activité qui ne dépend plus uniquement de chaque heure travaillée. L’un sans l’autre, ça ne tient pas. Libérée mais épuisée, tu finis par lâcher. Organisée mais bloquée, tu n’oses jamais lancer ce que tu as construit.
Libérer d’abord, construire ensuite
L’ordre compte. On a tendance à vouloir commencer par la stratégie, parce que c’est concret et rassurant. Mais une stratégie posée sur un blocage non libéré, c’est une maison sur un sol qui bouge.
La libération émotionnelle, ce n’est pas un mot à la mode. C’est le travail de repérer l’émotion qui se réveille au moment d’agir (la honte, la peur, la culpabilité de gagner de l’argent avec ce qui aide les autres) et de lui faire de la place pour qu’elle arrête de décider à ta place. Ça peut passer par l’EFT, par la respiration, par des rituels avec les huiles essentielles qui t’ancrent avant de te montrer. Peu importe l’outil. Ce qui compte, c’est que tu arrêtes de te battre contre toi-même.
Et seulement ensuite, on construit. Une présence régulière, des offres qui te ressemblent, et quand tu es prête, un deuxième pilier de revenus qui ne te demande pas de rajouter des heures de séance. Pour beaucoup de praticiennes que j’accompagne, ce deuxième pilier, ce sont les huiles essentielles : elles les utilisent déjà, leurs clients leur posent déjà des questions, et ça s’intègre naturellement à ce qu’elles font.
Les trois questions à te poser ce soir
Je t’avais promis les trois questions que je pose à chaque praticienne qui me dit « je fais tout bien et ça ne marche pas ». Prends un papier, vraiment. Écris tes réponses sans te censurer.
- Qu’est-ce que je ferais cette semaine si je n’avais absolument pas peur du regard des autres ? Ta réponse, c’est ta prochaine action. Pas une nouvelle formation.
- Quand j’annonce mon tarif, qu’est-ce que je ressens dans mon corps ? Une gorge serrée, un ventre noué, une envie de te justifier ? C’est l’émotion à libérer en premier.
- Si je ne pouvais plus travailler pendant un mois, qu’est-ce qui continuerait à tourner ? Si la réponse est « rien », tu sais sur quoi construire ensuite.
Ces trois réponses valent plus que la prochaine formation que tu t’apprêtais à acheter. Garde-les. Et si tu veux, viens me les raconter.
Questions fréquentes
Pourquoi je n’ai pas assez de clients alors que je suis bien formée ?
Parce que la compétence ne suffit pas à être trouvée. Une praticienne bien formée qui ne se montre pas, n’annonce pas clairement son offre ou doute de sa légitimité reste invisible. Le frein se situe souvent avant la séance : dans la peur du regard, la gêne de l’argent ou le sentiment de ne pas être prête.
Faut-il faire une formation de plus pour attirer des clients ?
Rarement. Si tu accompagnes déjà tes clients avec de bons résultats, une formation technique de plus ne changera pas ton agenda. Ce qui fait la différence, c’est ta visibilité, ta façon de parler de ton travail et la libération des blocages qui t’empêchent de te montrer.
Qu’est-ce que la libération émotionnelle change pour une entrepreneure ?
Elle permet de repérer l’émotion qui se réveille au moment d’agir (peur, honte, culpabilité) et de lui faire de la place pour qu’elle cesse de décider à ta place. Concrètement, publier, annoncer ton prix ou lancer une offre demande moins d’effort, parce que tu ne te bats plus contre toi-même.
Comment ne plus repartir de zéro chaque mois en tant que praticienne ?
En ajoutant à ton activité un pilier de revenus qui ne dépend pas uniquement de tes heures de séance. Pour beaucoup de praticiennes, intégrer les huiles essentielles à leur pratique joue ce rôle, parce que c’est cohérent avec ce qu’elles font déjà et que leurs clients en sont demandeurs.